"Ne pas faire appel à la sous-traitance pour garantir la qualité de ses ouvrages"

1. L’étanchéité, une vocation ?

Ne sachant pas vers quoi m’orienter après le bac, j’ai commencé à travailler en tant que manœuvre dans l’entreprise d’étanchéité de mon père en Bretagne. Je portais des rouleaux, des bassines de vernis, je dégelais les terrasses… De la pénibilité certes mais également des échanges, de la technique et de la bonne humeur. Une voie s’est ensuite offerte à moi par le biais d’un BTS « enveloppe du bâtiment » en alternance. J’ai travaillé en bureau d’études puis sur l’étude de prix et la conduite de travaux

2. La création de votre entreprise ?

J’ai quitté rapidement l’entreprise dans laquelle j’ai suivi mon cursus pour m’installer en Île-de-France. J’ai occupé le poste de conducteur de travaux dans plusieurs structures. J’y ai forgé une idée précise de ce qui correspondait à mes valeurs. Et notamment que l’entreprise est dépositaire d’un savoir-faire et garante de qualité. Accompagné par la société SEO Étanchéité, basée dans l’Ouest, j’ai créé son agence parisienne en 2012.

3. L’indépendance ?

Trois mois après la création de l’agence, on m’annonce la cession de SEO. J’ai donc décidé de racheter mes parts et de la transformer en SEV IDF. Nous avons connu une croissance constante et maîtrisée pendant huit ans. Mais début 2020 nous avons dû nous placer en redressement judiciaire à la suite de difficultés de recouvrement de créances client.

4. La sortie de crise ?

La crise sanitaire et la fermeture de l’entreprise pendant deux mois m’ont permis de restructurer et de revoir les process. Cette refonte nous a rapidement permis de renouer avec la croissance. Dès la fin 2020, nous étions de nouveau bénéficiaires et la procédure de redressement s’est transformée en plan de redressement que nous apurons avec succès au fil des années.

5. La philosophie de l’entreprise ?

Avant tout, nous ne faisons que très peu appel à la sous-traitance. 80 % de notre production nous est propre. Pour les collaborateurs, cela implique un suivi et un contrôle stricts de nos interventions. Nous vérifions régulièrement les stocks, confirmons nos avancements de chantiers et objectivons l’ensemble de nos collaborateurs. Nous avons, en outre, rédigé huit règles d’or qui nous sont très spécifiques et garantissent notre haut niveau d’exigences qualité. Elles concernent la mise en œuvre des couvertines, des évacuations d’eaux pluviales, des sorties de toiture… Résultat, même si nos prix peuvent être un peu plus élevés en termes de produits et de main d’œuvre, notre assurance, elle, coûte moins cher et nous pouvons équilibrer l’enveloppe globale.

6. Une spécialisation ?

Nous nous positionnons sur des projets techniquement compliqués et qui demandent un vrai savoir-faire. Notre double casquette étanchéité-bardage nous permet également de répondre à des marchés aux lots groupés, d’autant plus que les interactions sont fortes entre eux.

7. Votre engagement pour la profession ?

Adhérent CSFE depuis 2014, je me suis engagé personnellement en 2020. Le redressement de l’entreprise a été une période difficile à vivre. Les échanges que j’ai pu avoir avec mes confrères m’ont permis de prendre de la hauteur et m’ont accompagné dans la refonte de l’entreprise. Depuis lors, j’essaie à mon tour de mettre mon expérience au service de mes pairs et continue d’apprendre d’eux.