Deux enquêtes successives ont été réalisées en ligne par Hellio, acteur de la maîtrise de l'énergie, auprès de ménages propriétaires et locataires de maisons individuelles et logements collectifs. La première entre le 1er février et le 11 mars 2022 et la seconde entre le 1er juin et le 31 août 2022. Elles apportent des éclairages sur l'impact financier de la hausse des prix de l'énergie, les solutions envisagées et la nécessité de déployer des solutions de financement du reste à charge.
Près de 9 répondants sur 10 constatent une hausse des prix de l'énergie sur leurs factures de chauffage. Malgré le bouclier tarifaire, 60 % des ménages ont constaté une augmentation annuelle de plus de 100 euros sur leur facture. La part de ceux qui payent plus de 200 € a bondi de 9 % entre le début et le milieu d'année : elle représente désormais 34 % des sondés (contre 25 % en début d'année).
Dans ce contexte, à la question « Envisagez-vous de réaliser des travaux de rénovation énergétique ? », 64 % des répondants ont répondu oui en début d'année et 76 % en milieu d'année. L'isolation de l'enveloppe (murs et combles) est le type de travaux le plus plébiscité, suivi par l’installation d’une pompe à chaleur et de panneaux photovoltaïques. Les énergies renouvelables et l'autoconsommation sont des solutions envisagées par les ménages français face à la hausse des prix de l'énergie. Cependant, malgré les primes existantes (MaPrimeRénov', Certificats d'Économies d'Énergie, aides locales, etc.), le reste à charge demeure parfois trop élevé, sans solution pour obtenir la somme suffisante. Au regard des travaux assez conséquents majoritairement envisagés par les répondants, le recours aux solutions de financement (prêt, facilité de paiement) s'avère incontournable pour 52 % des ménages en début d'année et pour 62 % en milieu d'année.