Depuis le 8 avril 2020, une phase d'initialisation du traitement des demandes MaPrimRénov' est en cours. D'après l'Anah, le nombre de dossiers traités quotidiennement est d'ailleurs en augmentation constante. Au 6 mai, 7 355 dossiers avaient fait l'objet d'un examen par le service instructeur.
En raison de la crise sanitaire, l’ouverture du service destiné aux mandataires a du être repriorisée et sera opérationnelle à compter du 9 juin 2020. C'est à partir de cette date que les informations sur les modalités d'envoi des demandes seront publiées sur maprimerenov.gouv.fr.
En parallèle, l'Anah a mis en ligne une "Foire aux questions" afin d'accompagner les professionnels et les entreprises souhaitant faire bénéficier leurs clients de cette aide.
